Este estudo buscou analisar a produção científica sobre o teletrabalho no setor público a fim de identificar os principais atributos do trabalho remoto. Por meio de uma revisão sistemática da literatura foi possível constatar que apesar da crescente propagação do teletrabalho, poucos estudos tratam sobre o tema na administração pública, o que carece de aprofundamento nas reflexões teóricas e na testagem de modelos empíricos. Os resultados encontrados demonstram que o teletrabalho melhora a satisfação e motivação no trabalho, promove o equilíbrio entre vida familiar e profissional, diminui os níveis de turnover e melhoram o desempenho. No entanto, o isolamento, bem como as dificuldades de infraestrutura tecnológica são apresentadas como principais desafios. Por fim, foi possível identificar algumas lacunas na literatura. Estudos futuros podem ampliar o horizonte a respeito do teletrabalho considerando as expectativas dos servidores e gestores públicos, de forma a garantir a oferta de melhores resultados à sociedade.